EMPRESAS CAMPEÃS EM RECLAMAÇÕES NO ANO DE 2013

Procon-MA divulga lista de empresas líderes de reclamações em 2013

Divulgado pelo Procon-Maranhão, neste sábado (15), o ranking com as empresas que mais levaram consumidores a registrar reclamações no Procon em 2013. Nos dez primeiros lugares estão duas empresas de compra premiada do grupo Eletromil, duas concessionárias de serviços públicos, dois bancos, duas operadoras de telefonia e dois fabricantes de aparelhos eletrônicos.

A empresa Eletromil, de compra premiada, lidera o ranking com 1. reclamações no ano passado. Apenas 2,94% dos problemas apresentados foram resolvidos pela empresa, que está fechada desde o início de 2013. Um dos donos foi preso no Maranhão.

Em segundo lugar na lista de empresas mais reclamadas está a empresa de telefonia Oi, com 569 reclamações no Procon. Um dado positivo é que quase 95 (94,90) das reclamações são resolvidas pela empresa.

As operadoras TIM e a Claro também estão entre as 30 empresas mais reclamadas pelo consumidor maranhense. A operadora Claro aparece em 10º lugar e a TIM está em 21º lugar no ranking das empresas mais reclamadas no Procon.

Veja a lista das empresas com mais reclamações em 2013

1 - Eletromil

2 - Oi

3 - Eletromil Eletrodomésticos

4 - Caema

5 - Cemar

6 - CCE/Digibras/Lenovo

7 - Bradesco

8 - Banco do Brasil

9 - Whirlpool/Multibras/Consul/Brastemp/Compra Certa

10 - Claro/Embratela

11ª - Máquina de Vendas

12ª – Itaú

13ª - Comércio Varejista de Eletrodomésticos Eletromoto ltda

14ª Banco BMG

15º Caixa

16º B2W/Lojas Americanas

17º Electrolux

18º Mabe Eletrodomésticos/General Electric/Dako

19º Esmaltec

20º  Samsung

21º Tim/Intelig

22º SKY

23º Santander

24º Motorola

25º Unimed

26º Votorantin

27º Nokia

28º Novo Mundo

29º HSBC

30º Magazine Liliani S/A

Fonte: G1